1、在护理长者过程中,要做到耐心、细心和关心,体贴老人。老人由于思维反应相对比较迟钝,记忆力都有所下降,往往一件事情说了几遍还是记不住,如果服务中遇到这种情况,我们工作人员要耐心解释,态度和气,不急不..